Vi skal forstå den som søker…
Den grunnleggende filosofien bak søkemotoren er at det vi - avsenderen - som skal forstå den som søker informasjon, ikke omvendt. Man skal ikke behøve å være søke-ekspert for å finne det man leter etter.
De fleste kommunene i dag bruker mye ressurser på å legge ut informasjon på sine egne hjemmesider. Da er det også viktig at innbyggerne finner informasjonen enkelt og raskt
Kommuneforlagets Ankiro Søkemotor er språkbasert. Fulle ordlister med bøyningsformer og synonymer – både på bokmål og nynorsk – er lagt inn. I tillegg trener Kommuneforlaget søkemotoren i å forstå spesielle ord og uttrykk i det kommunale fagspråket.
Med KF Ankiro Søkemotor på kommunens hjemmeside kan denne bli det naturlige startpunktet for innbyggeren til å finne det man er på jakt etter.
|